配送・納品について
- どれくらいの期間で、手元に届くのですか?
- 超特急オプションは5日後発送とありますが、どの時点から5日後ですか?
- 急に必要な場合、納期を短縮してもらうことは可能ですか?
- 海外へのお届けは可能ですか?
- 複数箇所への納品は対応してもらえますか?
- 配送会社を指定できますか?
- 壁掛けカレンダーに、個装用のポリ袋は付いていますか?
- 卓上カレンダーに、個装袋は付いていますか?
- 送料について教えてください。
- 商品の届け先を変更したいのですが?
- 広告代理店なのですが、クライアントのお客様へ直送は可能ですか?
Q.どれくらいの期間で、手元に届くのですか?
A.
納期はご注文内容・ご注文頂く時期によって異なりますので、納期表をご確認ください。
Q.超特急オプションは5日後発送とありますが、どの時点から5日後ですか?
A.
卓上カレンダー超特急オプションの場合、名入れ原稿を確定した時点(15時までの確定を
当日分扱いとします)の、翌営業日から5営業日目に弊社から発送致します。
※ご注文日から5営業日後ではございません。
※5日営業日後に御社到着ではなく、弊社からの出荷が5営業日後でございます。
※銀行振り込みの場合は、原稿確定までにご入金して頂く必要がございます。
Q.急に必要な場合、納期を短縮してもらうことは可能ですか?
A.
納期を縮めるお約束は出来かねますが、納期をお急ぎの場合は商品が仕上がり次第お届けする「出来
次第納品」で対応致します。また、納期オプションもご用意しておりますのでぜひご利用ください。
※出来次第納品の場合は、納品日をご指定頂くことはできません。
Q.海外へのお届けは可能ですか?
A.
大変申し訳ございませんが、弊社では配送地域は日本国内のみとなっております。
Q.複数箇所への納品は対応してもらえますか?
A.
可能です。ネット注文の場合は備考欄にご記載頂くか、お電話にてご連絡ください。
※追加分の送料(2か所目から 1,100円/か所)は別途発生致します。
Q.配送会社を指定できますか?
A.
弊社では配送会社が決まっておりますので、お客様ご自身でご指定いただくことはできません。
※商品・納品場所・冊数によって運送会社が変わります。
Q.壁掛けカレンダーに、個装用のポリ袋は付いていますか?
A.
ご注文の枚数分を無料でお付けしております。
商品配送時に型崩れなどの原因となりますので、1点1点袋に入れた状態ではなく、
カレンダーとポリ袋を分けて納品致しますので、個装はお客様の方でお願い致します。
※商品番号SG101「短冊 数字月表」は、ポリ袋は付きませんのであらかじめご了承ください。
Q.卓上カレンダーに、個装袋は付いていますか?
A.
ご注文の部数分の個装袋を無料でお付けしております。
カレンダーと個装袋を分けて納品致しますので、個装作業はお客様の方でお願い致します。
Q.送料について教えてください。
A.
一か所への納品は全商品送料無料です。但し、沖縄へのお届けにつきましては2,200円(税込)頂戴致します。
納品場所が複数の場合は別途料金がかかりますので、一度お問い合わせください。
※海外への納品は対応できかねますので、ご了承ください。
Q.商品の届け先を変更したいのですが?
A.
変更希望の場合は出来るだけ早くご連絡ください。
納品予定日から1週間を切った場合は、変更後の送料を頂く、また納期が延びる可能性もございます。
Q.広告代理店なのですが、クライアントのお客様へ直送は可能ですか?
A.
可能です。ご発注時に発送先をご指定していただければ直送を承ります。
伝票に弊社の名前を記載せず、ご注文者様のお名前で商品を納品することも可能ですので、
ご希望の場合はご連絡ください。